男女主角分别是抖音热门的其他类型小说《网购顾客非要我给她仅退款小说》,由网络作家“许芊凝”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:思亲,给您带来不好的购物体验,如果你想退货退款,请按流程寄回我的货。”我的坚持换来对面的暴怒:“你凭什么不通过?这是我的钱,我好好的钱买你家的破烂,你还有理了?”“你给我等着,我现在就投诉你!”我耐着性子解释:“亲,您已经收到货了,我这边需要您走完退货流程,只要您把衣服退回我就……”我自认已经够客气了。对面却直接打断:“我要是发回去,你不给我退了怎么办?你们不认怎么办?”“再说了,你们都敢给我发烂货了,不就是故意要欺负我吗?!”我有种对牛弹琴的无力感。这样的顾客我每年都会碰上很多。说衣服车线太多,要我补偿几元的。说衣服和图片上看到的感觉不一样,却不退货要我补偿的。说衣服色差的,但我家就是因为真实拍图无色差而得名,最后说是在阳光下有色...
《网购顾客非要我给她仅退款小说》精彩片段
思亲,给您带来不好的购物体验,如果你想退货退款,请按流程寄回我的货。”
我的坚持换来对面的暴怒:“你凭什么不通过?
这是我的钱,我好好的钱买你家的破烂,你还有理了?”
“你给我等着,我现在就投诉你!”
我耐着性子解释:“亲,您已经收到货了,我这边需要您走完退货流程,只要您把衣服退回我就……”我自认已经够客气了。
对面却直接打断:“我要是发回去,你不给我退了怎么办?
你们不认怎么办?”
“再说了,你们都敢给我发烂货了,不就是故意要欺负我吗?!”
我有种对牛弹琴的无力感。
这样的顾客我每年都会碰上很多。
说衣服车线太多,要我补偿几元的。
说衣服和图片上看到的感觉不一样,却不退货要我补偿的。
说衣服色差的,但我家就是因为真实拍图无色差而得名,最后说是在阳光下有色差。
我一看发来的反馈图,对方用了一个强灯模拟阳光,把衣服照得都反光了。
诸如这样的奇葩多不胜数。
今天,这样的奇葩又来了。
对面坚持不懈的回复:“你发了坏的衣服给我,我退款是合情合理的,你也不想我去投诉你们吧?”
对面:“快给我退款!
我现在就让人查你们,到时候可不是赔衣服这么简单的事了。”
2我真是气笑了,这人威胁人的手段熟练得不像是第一次。
可惜的是,她坑错人了。
当初开网店时我就办理了所有手续,证件更是全都是合规合法。
我店里的衣服也全都是自己设计,有商标手续,材质合格。
就是想做一家全网最大的私家厨衣。
对面见我态度强硬,顿时破防了。
对面有理有据地发来消息:“这是我们消费者的权益,把我的血汗钱退给我!”
她怕是不知道,平台已经因为薅羊毛不退货仅退款的客户太多,许多商家赔到破产,而被投诉到取消了仅退款。
我依旧平静的解释:“亲,我这就是维护您的权益,退货退款是必走流程,就算平台判也会让退货才给退款,请您知悉。”
对面油盐不进:“你发了有问题的货给我,我为什么要配合你们浪费我的时间?
我还要给你退回去?”
“你这不是在浪费我的时间吗?”
“衣服我已经扔进垃圾桶了,谁还捡回来?
顾客在我的女装店下单收到货后,就发信息质问我为什么发坏了的衣服给她,还扬言要举报我。
我低声下气的安抚她,她却直接发来仅退款。
我拒绝后要她走退货退款流程,她却骂骂咧咧的指责我故意为难她,还说不退款就跟我没完,转头就把我挂到网上。
说我店大欺客,故意不给她退款,她一个小老百姓赚的血汗钱还要被我这个黑心商家坑。
可她明明连衣服哪里坏了的照片都提供不了,就只是闹着要我同意仅退款。
我的店被不明真相的网友蜂拥而至冲了,漫天的差评和咒骂淹没店铺。
看着我被骂得狗血淋头损失惨重,对方得意洋洋地开直播:“正义或许会迟到,但永远不会缺席。”
1“我已经申请仅退款了!
你立刻给我通过,也省得我还得去投诉你。”
看着顾客发来的消息,我沉默了。
起因是,这人在我的网店下单了一套连衣裙,收到货后她就来私聊我。
不仅说裙子是坏的,还在聊天框里狂骂我半个小时。
我耐着性子安抚她后,让她退货退款。
“亲,非常不好意思,这是我们的错,麻烦亲把衣服坏的地方拍张照给我看一下,这边帮您预约快递上门,您不用出一分钱……”开网店多年,我深知不管发生什么,先道歉,顾客至上,态度好些,她们也就没有那么生气了。
谁知,那头立刻破口大骂:“你这是什么意思?
还让我拍照是不相信我吗?”
我无奈莞尔,闭了闭眼,心里口吐芬芳了八百遍。
不是,她当自己是我什么人啊?
还是说仅退款有什么能让人信服的?
但吐槽归吐槽,我还是客客气气把退货的流程告知。
“亲,非常抱歉,给您造成了不好的体验,如果您要退款的话,这边帮您预约上门快递,不用您出一分钱,我这边收到货之后就给您退款。”
我看着后台的仅退款待处理单子,毫不犹豫的点拒绝了。
这一点像是直接踩了对面那颗炸雷。
对面刷刷发消息过来:“我不管,你给我发的货是坏的,我又穿不了,你现在就把我的钱退给我!”
对面又继续发起仅退款。
“不然的话我就去投诉你,你等着关门吧!”
我指尖卷缩了下,已经大概知道对面是什么成份。
默默地再次点下拒绝。
“不好意
……”众人群情激奋,纷纷喊我出来,说要给仅退款女主播讨回公道。
这些人不过是听信了女主播的片面之词,就在网络上重拳出击。
总有人以为自己是正义的使者,看到别人苦就以为自己是救世主。
却连事情的真相都没搞清楚就群起而攻之,还有一些人则是盲目跟从。
像墙头草,风吹哪就往哪倒。
跟这些人吵没意义,我二话不说直接举报直播间疑似聚众非法集资。
这样一来,平台就会先把直播间的收入冻结。
够我做事的了。
就在我填好所有资料,点下提交的同时,主播忽然哭着冲着直播的镜头给我道歉:“对不起,我把你的秘密都暴了出来,害你以后赚不了黑心钱了,请不要报复我,我只是个无权无势的小老百姓……”她抽抽噎噎的重复向我道歉,我才回过神来,她低声下气的要我放过她,不过是想借机念出我的id号引导众人网暴我。
众网友本就被她误导得愤怒噌噌上涨。
这会知道我的id顿时蜂拥而至,漫天的辱骂私信铺天盖地的席卷而来。
我恰好退出直播间,但还是阻止不了被众多网友找上。
甚至有过激的已经把我个人信息找了出来。
发来我的住址,警告我等着。
我把录好的直播视频整理好,直接发给负责我这个案子的警员。
他让我去警局录个口供,还告诉我,上次的提告已经下来了。
我把收集到的资料全部投放出去,利用她给我制造的舆论反噬回去。
让她知道,什么叫做真正的正义。
一时间,网上的舆论倒向了我,仅退款顾客会疯狂质问,网友们都认为她利用了大家的同情心帮她做了坏事。
我的店再一次被冲。
只不过这一次,是网友们疯狂下单给我道歉,甚至有网友扬言不需要我寄货,发个空包就当是接受了他们的道歉。
我向网友们一一道谢,并拒绝了她们的好意,提醒她们需要再买。
后来,直播男被告罪名成立,他被判了刑。
而仅退款顾客也因为骗人引导舆论,甚至教唆直播男上门打我而被罚款后判。
要捡你自己来捡!”
这样的胡搅蛮缠自我开店之后已经遇上无数次。
每次我都客客气气的告诉她们,如果是我们的问题我绝不会躲避。
毕竟我也不是做一次性生意,回头客多了,我的店才能维持得起来。
但,这不代表我能接受不明不白的仅退款。
“亲,我们发货前都是在快递站当面拍摄打包视频,让快递站保存的,且在你下单时就会有专人提醒,收到货后不要开箱,先录开箱视频。
如果您实在无法提供衣服开箱时的证据的话,就让平台判吧。”
对面明显是故意的,我放弃沟通了。
就算平台挺狗的,但我也一直觉得只要本本份份,就一定不会有事。
对面见我这样顿时火冒三丈。
聊天框没再收到新消息。
我以为她去找平台投诉了。
把举证材料都备好。
她拒绝提供开箱收到破损衣服只要仅退款,被拒后对我的疯狂辱骂。
我都一一截图。
做网店虽然遇上的奇葩很多,但好在我凭着多年来的努力,赢得了可靠的口碑。
我想着只要她没问题,就算投诉到平台退货退款就行。
之后我就去处理其他事。
一直忙到深夜才把货物都打包好。
就在我伸完懒腰,打算关电脑回家时,却发现咨询聊天框高达成千上万条。
我心里咯噔一下。
没点开就看到铺天盖地的辱骂和恶意举报。
“黑心商家赚这么点黑心钱是打算带去地下吗?”
“谁给的勇气,让你觉得自己能理直气壮的不给人家退款?”
“给人家发烂货你也算实至名归了,因为你本身也是个烂货对吗?”
“全网你家最勇,居然敢不给人退?
已举报,等着挨罚吧。”
“已举报,原因自己想哦蠢货。”
“惹到网友你算是踢到铁板了。”
我看着不堪入目的辱骂,和不分清红皂白的举报,气得发抖。
我私信早上仅退款的顾客。
“亲,我明明没说过不给你退,但要退货退款,为什么你要这样?”
对面得意洋洋的发来消息:“早把钱退了不就什么事都没有了。”
3我:“请你退货,我会操作退款。”
对面顿时破口大骂:“我只要我的钱,是你昧了我的血汗钱。”
她说她没时间陪我玩退货,还说我是故意的,她不会妥协,一定要让网友们举报到底,冲烂我的店。
我不是没见过在
网络上重拳出击的网友。
但这么不明真相就来辱骂我的,真的让我身心俱疲。
但凡我包子一点,就仅退款给对方,息事宁人了。
可对面明显是故意又要我的货,又不想花一分钱,俗称白piao。
不制止这种风气,开了一个先例,以后我的店就会有无数这样理直气壮来仅退款的。
我决定杠到底。
对方发动网友之后,又发来了仅退款,还在原因栏上填了就在我把希望寄托在平台时。
平台直接同意了对方的仅退款!
我不敢相信的看着平台处理好的仅退款单子。
气到指尖发颤地发起投诉申请。
<得到的却是平台我店铺违规给顾客发了瑕疵货的回复。
我心一凉。
这么多年来兢兢业业在平台开店,平台要我交的任何金我都积极交全。
我没想过要平台偏袒我一分半点,但至少该有的公平公正得有吧?
我举证申请平台重新判决,但都被平台打回。
让我更想不到的是,之前平台已经因为薅羊毛不退货仅退款的客户太多,许多商家赔到破产,而被投诉到取消了仅退款。
然而,平台只是把仅退款这件事偷换概念。
仅退款换成赔付金?
我无语的瞪着店铺后台明目张胆要我赔付的金额数,竟有种失去所有力气的无力感。
平台到底在干什么?
就在我失落难过又委屈的时候,仅退款的顾客来私聊我了。
“哎,刚才平台退钱给我了,我就说嘛,黑心商家是赢不了正义的,现在被制裁了吧?”
对面得意洋洋的炫耀,让我有种一巴掌扇不进屏幕里的无力感。
“我已经申请重新判决了,除非你退货退款,否则这事没完!”
这已经不是单纯钱的问题了。
如果正儿八经做生意的店主,遇到无理取闹的顾客也只能挨打的话。
那我以后只会挨无数次坏!
对面已经收到退款,自然是不怕,反倒嚣张的回复:“我也等着看平台会不会偏袒黑心商家,你只管申诉,赢了我就告到平台倒闭为止!”
我不敢相信,人怎么会无赖成这样?
我不再跟她争辩,重新提交了证据申诉。
就在这时,一个我店里的常客发来一个帖子链接:“无良商家发瑕疵货给我不肯退款还让我尽管去告,求助无门,请广大网友帮无我。”
我看着标题心头一跳。
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